運送政策
感謝您於 Beauty Online™ 肌齡喜源™ 購物。
為了為您提供純淨護膚與高端生活美學的多元選擇,我們的品牌採用「混合供應鏈網路(Mixed Supply Network)」營運。根據您購買的商品品項,您的訂單可能會自我們位於香港的中央科研倉庫發貨,或由我們海外與本地的高級客製化合作製造商直接發貨給您。
訂單處理與出貨時間
o 標準護膚品與現貨商品:確保於 2 個工作天內自我們香港倉庫準備完畢並安排出貨。
o 生活、環保周邊與客製化商品(高定按需製作商品):此類商品均為獨家按需高定製作(Print-on-Demand)。在發貨前,需要 3 至 7 個工作天的生產與工藝製作時間。
我們的物流與生產中心營運時間為星期一至星期五,香港法定銀行假期及海外生產地之法定假期除外。
分開單件發貨(Split Shipments)
若您的訂單同時包含「標準護膚品」與「客製化生活周邊」,貨品將會從不同的倉庫分開寄出。您將會收到各別包裹的獨立即時追蹤編號。
運費與送達時間
1. 本地(香港)送貨
o 護膚品與香港現貨:當訂單準備好時,順豐速運(SF Express)將於同日提貨。一般會於提貨後 2 個工作天內送達。所有寄往香港特別行政區的護膚品訂單均享免運費。
一旦我們的系統通知順豐訂單已準備發貨,他們會即時發出追蹤編號。我們將會把即時追蹤資訊透過電郵發送給您。
o 客製化生活周邊(專屬生產線直送):製作完成後,將由國際快遞直接送達。預計於製作完成後的 5 至 10 個工作天內完成送遞。運費將於結帳時根據產品設定檔自動即時結算。
o 國際運送 (護膚品 與 高定生活周邊分流說明)
我們提供以下 16 個國家/地區的國際送貨服務:澳洲、加拿大、印尼、日本、南韓、澳門特別行政區、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、沙特阿拉伯、新加坡、台灣、泰國、阿拉伯聯合酋長國、美國、越南。
o 護膚品訂單(由香港倉庫發貨):適用於下表所列之「固定運費」。
o 生活周邊與高定按需訂單:其實際運費與預計航程,將於結帳(Checkout)時由後台系統根據目的地分區與產品規格即時動態計算。
國際固定運費表(僅適用於「護膚品與香港現貨訂單」)
|
目的地 |
固定運費(僅限護膚品) |
預計送達時間 (自快遞公司提貨日起計) |
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澳洲 |
HKD240 |
8 – 13 個工作天 |
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加拿大 |
HKD330 |
8 – 13個工作天 |
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印尼 |
HKD140 |
5 – 10個工作天 |
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日本 |
HKD140 |
5 – 10個工作天 |
|
南韓 |
HKD140 |
5 – 10個工作天 |
|
澳門特別行政區 |
免費 |
2 – 3個工作天 |
|
馬來西亞 |
HKD120 |
5 – 10個工作天 |
|
紐西蘭 |
HKD240 |
8 – 13個工作天 |
|
菲律賓 |
HKD140 |
5 – 10個工作天 |
|
沙特阿拉伯 |
HKD300 |
8 – 13個工作天 |
|
新加坡 |
HKD120 |
5 – 10個工作天 |
|
台灣 |
HKD190 |
5 – 10個工作天 |
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泰國 |
HKD140 |
5 – 10個工作天 |
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阿拉伯聯合酋長國 |
HKD200 |
8 – 13個工作天 |
|
美國 |
HKD260 |
8 – 13個工作天 |
|
越南 |
HKD140 |
5 – 10個工作天 |
上述預計送達時間乃根據平均海關清關時間而估算。實際送達時間可能因地區、航班及通關情況而有所差異。
關稅與稅項
您的訂單在抵達目的地國家後,可能會被徵收進口關稅和/或稅項(包括增值稅 VAT)。若有相關費用產生, Beauty Online™ 肌齡喜源™(由【卓越生活(企業)有限公司】營運)將不負責任,並由您(作為客戶)承擔。
